綿九公司高效保暢護(hù)秋假出行
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11月11日起,秋假出行熱潮帶動(dòng)車流集中涌入,九綿高速平武至九寨溝段車流量大幅激增,通行壓力陡然攀升,擁堵風(fēng)險(xiǎn)加劇。為保障司乘人員高效有序通行,避免出現(xiàn)長時(shí)間滯留,各收費(fèi)站迅速啟動(dòng)應(yīng)急保暢預(yù)案,以快響應(yīng)、實(shí)舉措筑牢出行通道。
當(dāng)班人員第一時(shí)間進(jìn)入高效工作狀態(tài),站內(nèi)備勤力量全員集結(jié)增援,迅速奔赴各收費(fèi)車道補(bǔ)位。同時(shí),收費(fèi)站同步開啟全部出口車道,最大化提升車道通行容量?,F(xiàn)場工作人員分工明確、默契協(xié)作,在收費(fèi)廣場及車道關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)主動(dòng)引導(dǎo)車輛分流,清晰指示ETC與非ETC車輛分道行駛,減少交叉干擾;收費(fèi)窗口人員加快操作流程,做到“快收快放”,同時(shí)耐心解答司乘關(guān)于路線、繳費(fèi)等咨詢,用細(xì)致服務(wù)化解出行焦慮。
全體人員堅(jiān)守崗位、精準(zhǔn)疏導(dǎo),以高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和高效的協(xié)作能力,有效緩解了道口通行壓力,確保各收費(fèi)站區(qū)域交通秩序井然。此次保暢行動(dòng),既展現(xiàn)了收費(fèi)站快速應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,更用實(shí)際行動(dòng)為秋假出行司乘筑牢了安全暢行的堅(jiān)實(shí)保障,彰顯了綿九公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口形象。
