仁沐公司雙點(diǎn)聯(lián)動(dòng) 以特色服務(wù)暖心護(hù)航彝族年
時(shí)值彝族傳統(tǒng)新年,為弘揚(yáng)民族文化,促進(jìn)民族團(tuán)結(jié),營(yíng)造溫馨和諧的出行環(huán)境,仁沐公司于11月20日至26日,在馬邊收費(fèi)站與馬邊服務(wù)區(qū)雙點(diǎn)聯(lián)動(dòng),共同打造"彝漢雙語(yǔ)+手工刺繡"暖心服務(wù)。
活動(dòng)期間,馬邊收費(fèi)站與服務(wù)區(qū)圍繞彝族年主題進(jìn)行了整體氛圍布置,工作人員身著民族服飾,以彝語(yǔ)問(wèn)候傳遞節(jié)日祝福,營(yíng)造出濃郁的彝鄉(xiāng)年節(jié)氛圍;現(xiàn)場(chǎng)同步設(shè)置了彝族刺繡展示環(huán)節(jié),由工作人員講解技藝與文化,增強(qiáng)旅客對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)知與認(rèn)同;同時(shí),設(shè)立彝漢雙語(yǔ)志愿服務(wù)崗,精準(zhǔn)提供路線咨詢與通行指引,并配備應(yīng)急藥品、熱水、姜茶、餃子等便民暖心物資,切實(shí)提升服務(wù)體驗(yàn)。目前已服務(wù)旅客460余人次,有效增進(jìn)了民族群眾的歸屬感與出行滿意度。
下一步,仁沐公司將繼續(xù)深化“高速+民族文化”融合機(jī)制,持續(xù)探索具有特色與影響力的服務(wù)模式,努力打造更多富含文化內(nèi)涵、貼近群眾需求的服務(wù)場(chǎng)景,為廣大司乘提供更加溫暖、優(yōu)質(zhì)的高速公路出行體驗(yàn)。

