12月3日上午，達(dá)陜公司組織召開“微笑達(dá)陜·鏡采飛揚(yáng)—2025年度收費(fèi)服務(wù)視頻競(jìng)賽”評(píng)審會(huì)。會(huì)議在公司一樓會(huì)議室舉行，公司黨委委員、職工董事、工會(huì)主席、副總經(jīng)理張智斌，公司副總經(jīng)理盛鵬及競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員擔(dān)任評(píng)委，各管理處相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩。
評(píng)審會(huì)上，主持人首先介紹了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，并就本次競(jìng)賽的背景、目的、評(píng)審規(guī)則及評(píng)分結(jié)構(gòu)作了說明。會(huì)議采取集中觀看與獨(dú)立評(píng)審相結(jié)合的方式，按照會(huì)前抽簽確定的順序，依次播放各管理處初評(píng)推選的優(yōu)秀視頻作品。評(píng)委依據(jù)《2025年收費(fèi)技能視頻競(jìng)賽評(píng)分表》，圍繞“團(tuán)隊(duì)風(fēng)采”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)全流程展示”“特情車輛處置展示”及“創(chuàng)意板塊”等模塊，對(duì)參賽視頻進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)審和打分。
本次視頻競(jìng)賽是公司“2025年收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)暨收費(fèi)崗位大練兵”活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，評(píng)審結(jié)果將與專項(xiàng)行動(dòng)月度考核成績(jī)相結(jié)合，綜合評(píng)定后作為“十佳收費(fèi)站”和“十佳收費(fèi)員”評(píng)選的核心依據(jù)。
此次評(píng)審會(huì)的順利舉行，標(biāo)志著公司年度收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)入總結(jié)評(píng)比階段，對(duì)集中展示一線崗位風(fēng)采、樹立服務(wù)標(biāo)桿、推動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平持續(xù)提升具有重要意義。
