1月13日下午，攀西公司組織召開(kāi)收費(fèi)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作總結(jié)會(huì)，全面總結(jié)創(chuàng)建成效，查擺不足，明確下一階段工作方向。公司黨委書記、董事長(zhǎng)劉嚴(yán)才，黨委副書記、總經(jīng)理?xiàng)罹琶?，黨委委員、副總經(jīng)理牟勝，黨委委員、工會(huì)主席楊素娟，副總經(jīng)理閆海衛(wèi)出席會(huì)議。各管理處處長(zhǎng)、收費(fèi)稽查科科長(zhǎng)及品牌創(chuàng)建工作聯(lián)系人員、收費(fèi)站站長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)管理部全體參加會(huì)議。
會(huì)議首先聽(tīng)取了運(yùn)營(yíng)管理部就公司“一站一品牌”創(chuàng)建工作情況、存在的問(wèn)題及下一步工作思路做總結(jié)匯報(bào)。六個(gè)榮獲“2025年度收費(fèi)服務(wù)一站一品牌創(chuàng)建先進(jìn)集體”的負(fù)責(zé)人用PPT方式進(jìn)行回顧和總結(jié)。各站圍繞品牌理念落地、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、特色舉措推行及隊(duì)伍素養(yǎng)提升等方面，系統(tǒng)介紹了工作進(jìn)展與亮點(diǎn)，并客觀剖析了當(dāng)前存在的問(wèn)題。分管領(lǐng)導(dǎo)牟總做深入分析和具體部署：在品牌建設(shè)中，大家緊緊圍繞公司中心工作，強(qiáng)化收費(fèi)管理目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)社會(huì)，在公司“陽(yáng)光攀西”品牌引領(lǐng)下，踐行“認(rèn)真做好每件事、真誠(chéng)對(duì)待每個(gè)人”的服務(wù)理念，把“困難留給自己、把方便留給群眾”，以高度的責(zé)任感和使命感，將品牌建設(shè)與業(yè)務(wù)工作、文明服務(wù)等有機(jī)融合，在提高管理水平上下功夫，在服務(wù)司乘上做文章，在堵漏增收上求實(shí)效，難點(diǎn)工作有突破，整體工作上水平。
楊總在講話中指出，自創(chuàng)建活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，各單位積極行動(dòng)，取得了階段性成效，創(chuàng)建活力初步顯現(xiàn)。同時(shí)，必須正視當(dāng)前存在的核心問(wèn)題，即認(rèn)識(shí)上的不深、不透、不統(tǒng)一。下一階段，工作重心應(yīng)從“全面發(fā)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)深化”，著力端正認(rèn)識(shí)、做實(shí)內(nèi)涵、促進(jìn)融合，推動(dòng)創(chuàng)建工作走向深入。
公司董事長(zhǎng)劉嚴(yán)才強(qiáng)調(diào)：一要深刻認(rèn)識(shí)到“一站一品牌”是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，是將收費(fèi)節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為有溫度、有記憶點(diǎn)服務(wù)堡壘的戰(zhàn)略舉措。二要準(zhǔn)確把握“一站一品牌”是企業(yè)文化的生動(dòng)實(shí)踐，通過(guò)激發(fā)組織活力，踐行“以人為本”。三要著眼未來(lái)，推動(dòng)品牌建設(shè)從“創(chuàng)建”走向“創(chuàng)樹(shù)”，形成長(zhǎng)效機(jī)制：在頂層設(shè)計(jì)上，從“管理”走向“治理”，融入制度與考核；在功能定位上，從“服務(wù)”走向“賦能”，拓展為信息、救援、文明傳播等多功能節(jié)點(diǎn)；在發(fā)展方向上，從“亮點(diǎn)”走向“標(biāo)桿”，致力打造行業(yè)金色名片。
會(huì)議要求，全體人員須以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求推進(jìn)品牌建設(shè)，將品牌理念深植于日常運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升司乘體驗(yàn)，以品牌力量助推公司高質(zhì)量發(fā)展。
