為全面提升服務(wù)區(qū)運營管理水平與應(yīng)急處置能力，鍛造高素質(zhì)服務(wù)區(qū)人才隊伍，11月19日，廣南公司成功舉辦2025年服務(wù)區(qū)沙盤模擬渠化競賽，公司副總經(jīng)理李佳出席并講話。公司在家領(lǐng)導(dǎo)班子、員工代表及各服務(wù)區(qū)不當班人員全程觀摩競賽。
本次競賽聚焦服務(wù)區(qū)運營中的典型難點與突發(fā)場景，設(shè)置了車輛擁堵、新能源車自燃、設(shè)備停電、交通事故、極端天氣應(yīng)對等多元化實戰(zhàn)考題。來自轄區(qū)內(nèi)各服務(wù)區(qū)的9名業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場“應(yīng)戰(zhàn)”，通過隨機命題，在沙盤上完成渠化布置與流程推演，并現(xiàn)場闡述處置思路，全面展現(xiàn)了一線人員的專業(yè)功底與實戰(zhàn)能力。
李佳在講話中指出，本次競賽成效顯著，觀摩賽的舉辦是夯實安全根基、提升服務(wù)品質(zhì)的重要載體，核心在于通過高度仿真的沙盤推演，錘煉一線人員的實戰(zhàn)技能與綜合素養(yǎng)。全體員工要堅持“以賽促學(xué)、以學(xué)促干”，將競賽中激發(fā)出的專業(yè)精神、創(chuàng)新思維和寶貴經(jīng)驗，有效轉(zhuǎn)化為日常工作的行為標準和持續(xù)動力，共同推動廣南高速服務(wù)區(qū)運營管理水平實現(xiàn)新提升。
競賽雖已落幕，但安全與服務(wù)之路常青。廣南公司將以此次競賽為契機，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)區(qū)運營機制，不斷提升應(yīng)急處理能力，為廣大司乘提供更加安全、便捷、舒適的高速出行體驗。
